WebDrain

Nieuws en informatie over marketing, rss, weblogs, webfeeds, zoekmachines en andere webonderwerpen.

23 april 2007

Wehkamp wint Usability Award 2007

Vandaag is bekend gemaakt dat Wehkamp de Usability Award 2007 heeft gewonnen. De website van de Tweede Kamer werd tweede en Interpolis eindigde op de derde plek. Vorig jaar won de Rabobank de Usability Award 2006, in 2005 ging Philips er met de Usability Award 2005 vandoor.

De site van Wehkamp.nl is onlangs volledig vernieuwd. Het is duidelijk dat op alle punten veel aandacht is besteed aan het gebruiksgemak van de site.

Enkele sterke punten van de website van Wehkamp.nl uit het juryrapport:
  • Tijdens het shoppen houdt de gebruiker altijd een goed totaaloverzicht
  • De algehele ‘user experience’ (gebruikersbeleving) tijdens het winkelen is zeer goed
  • Het bestelproces is helder; duidelijke knoppen en een duidelijke volgorde
  • De website oogt druk, maar toch krijg je als gebruiker snel vertrouwen in de site
  • De navigatie is overal goed toegankelijk en het is intuïtief eenvoudig verdere selecties te maken en te verfijnen
  • De zoekmachine levert zeer goede en relevante resultaten op. Komt een gebruiker er via de zoekmachine niet uit, dan biedt de site ook nog een ‘zoekassistente’ en verschillende vormen van chatten met medewerkers (inclusief webcam chat).
Negatieve punten van de site zijn volgens de vakjury:
  • De voor de website zeer belangrijke zoekmachine valt onvoldoende op binnen het totale design
  • De drukte en schreeuwerigheid van het design
  • De site voldoet niet op alle punten aan de minimale ijkpunten voor toegankelijkheid
Meer informatie:

1 reacties:

Anonymous Anthony zei...

Voor Wehkamp een mooie prestatie vooral omdat de site recentelijk een nieuw jasje kreeg. Wehkamp is altijd wel een mooi voorbeeld om nieuwe toepassingen van ICT aan anderen bekend te maken.

Wat ik jammer vind aan het gebeuren (Usability Award) is dat de geselecteerde bedrijven altijd grotere bedrijven zijn die vaak voldoende geld hebben om te kunnen investeren in leuke toepassingen. Het zou erg voor de Usability Award pleiten om een stroom ernaast te zetten met een Usability Award voor bijvoorbeeld het MKB. In dit segment gebeurt er ook van alles en zijn er op usabiliy gebied genoeg leuke sites te vinden.

Anthony
Doan Consultancy - http://www.doan.nl

Website en zoekmachine optimalisatie voor MKB tegen betaalbare en eenmalige tarieven

28 april, 2007 14:28  

Een reactie plaatsen

<< Startpagina