Mensen met een functiebeperking (doof, blind, slechtziend, motorische beperkingen enzovoorts) waarderen een goed werkende zoekfunctie binnen de website, goede navigatie en duidelijke gestructureerde content het hoogst. Dit blijkt uit onderzoek in Groot Brittannië van User Vision onder 208 mensen met een functiebeperking.

Duidelijke content (taalgebruik en lay-out) werd door 88% als "zeer belangrijk" bestempeld". Andere zeer belangrijke items waren goede navigatie (64%) en duidelijke en veelzeggende hyperlinks (63%).

Opvallend was de waardering van de alt-tekst, 33% van de personen met een functiebeperking vonden alt-tekst zeer belangrijk, maar bij 25% van de visueel gehandicapten werd de alt-tekst "niet belangrijk" gevonden.

Top 5 ergenissen
1. Geen zoekmogelijkheid binnen de website
2. Geen sitemap
3. Geen navigatie binnen een pagina, "skip to content" en "back to top" links
4. Pop-ups
5. Geen mogelijkheden om lettergrootte en contrast aan te passen

Top 5 meest handige features
1. Zoekmogelijkheid binnen de website
2. Sitemap
3. Duidelijke, goed gelabelde links
4. Navigatie binnen een pagina
5. Lettergrootte en contrast is aanpasbaar

» Disabled web users rank their usability priorities

[via Roots74]